Teilnahme­bedingungen

Mit der Teilnahme an der Aktion akzeptiert der:die Teilnehmer:in die folgenden Teilnahme­bedingungen:

1. Veranstalter

Lorenz Snacks GmbH & Co KG, Goethering 60, 63067 Offenbach am Main, Deutschland (im Folgenden „Veranstalter" genannt) veranstaltet in der Zeit vom 03.08.2026 bis zum 13.09.2026 (nachfolgend „Aktionszeitraum") eine Cashback-Aktion mit der Marke Naturals (nachfolgend „Aktion").

2. Teilnahmeberechtigung und Limitierung

Teilnehmen können nur natürliche Personen ab 18 Jahren mit Wohnsitz in der Bundes­republik Deutschland, die über eine Bank­verbindung (Zahlungskonto) in der Europäischen Union verfügen, die im SEPA-Zahlungs­standard erreichbar ist.

Die Teilnehmer:innen können in dem Aktionszeitraum vom 03.08.2026 bis zum 13.09.2026 (nur online) teilnehmen, solange das Teilnahme­limit nicht erreicht ist.

Die Anzahl der zulässigen Teilnahmen an der Aktion ist auf ein Gesamt­kontingent von maximal 45.000 Teilnahmen beschränkt. Das jeweils noch verfügbare Teilnahme­kontingent wird in Echtzeit auf der Aktionsseite angezeigt.

Sollte das Limit von 45.000 Teilnahmen bereits vor Ablauf des Aktions­zeitraums erreicht sein, so endet die Aktion frühzeitig automatisch mit Erreichen des Limits. Verspätete Teilnahmen, gleich aus welchem Grund, können leider nicht berücksichtigt werden.

Mitarbeiter:innen des Veranstalters und deren Angehörige sowie Mitarbeiter:innen und Angehörige der mit dem Veranstalter verbundenen Unternehmen und Kooperationspartner sind nicht teilnahme­berechtigt.

Der Veranstalter behält sich vor, einen Nachweis über Alter, Identität und Wohnsitz des:der Teilnehmers:in zu verlangen. Erhält der:die Teilnehmer:in die Aufforderung, einen Identitätsnachweis zu übermitteln, hat er:sie den Nachweis innerhalb von 14 Tagen zu übersenden. Der Cashback-Anspruch verfällt bei nicht fristgerechter Einsendung des Identitäts­nachweises oder bei negativer Überprüfung der Teilnahme­berechtigung.

Die Nutzung von sogenannten Wegwerf-E-Mail-Adressen (Adressen ohne Registrierung oder Adressen, die nur kurzzeitig oder einmalig nutzbar sind oder deren Erreichbarkeit nach kurzer Zeit entfällt) ist nicht zulässig.

3. Aktionsprodukte und Kaufnachweis

Voraussetzung zur Teilnahme an der Aktion ist der Kauf eines Aktionsproduktes. Als Aktionsprodukte gelten alle Produkte der Marke Naturals, sofern diese im Aktionszeitraum (03.08.2026 - 13.09.2026) im deutschen Handel erworben wurden. Großpackungen, Kartonware oder Produkt-Bundles sind von der Aktion ausgenommen.

Als Kaufnachweis ist der Kassenbon in digitaler Form (z. B. als Foto oder Scan) bei der Teilnahme einzureichen. Auf diesem Foto/Scan müssen mindestens folgende Informationen klar lesbar sein: Einkaufsstätte, Datum, Uhrzeit, Bon-Nummer, Gesamtsumme sowie das Aktionsprodukt mit Preisangabe. Der Original-Kassenbon ist bis zum Erhalt des Erstattungsbetrages aufzubewahren.

Digitale Kassenbons (E-Bons) sind ebenfalls zulässig, sofern diese als einzelne Datei (als PDF oder PNG) vorliegen, die alle vorgenannten Informationen aufweist. Screenshots von E-Bons oder aus Apps berechtigen nicht zur Teilnahme.

Jeder Kassenbon kann nur einmalig zur Teilnahme an der Aktion genutzt werden und es wird je Teilnahme/Kassenbon nur für ein (1) Produkt eine Cashback-Auszahlung gewährt. Das gilt auch dann, wenn auf dem Kassenbon zwei oder mehr Aktionsprodukte aufgeführt sind.

Die Aktion ist nicht mit anderen Promotions des Veranstalters kombinierbar.

4. Teilnahme

Die Teilnahme an der Aktion ist vom 03.08. bis zum 13.09.2026 und ausschließlich online auf der Aktionsseite www.naturals-aktion.de möglich.

Auf der Aktionsseite erfolgt die Teilnahme über ein digitales Formular. Dabei sind Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, der auf dem Kassenbon angegebene Betrag des Naturals-Produkts sowie die Bankverbindung einzutragen; zusätzlich ist ein Bild des Kassenbons (siehe Abschnitt 3) hochzuladen. Darüber hinaus muss der Händler ausgewählt werden, bei dem das Produkt gekauft wurde, und ein Sicherheitscode muss eingegeben werden.

Für die Richtigkeit der angegebenen Daten ist der/die Teilnehmer*in verantwortlich.

Nach Absenden des Formulars werden die übermittelten Daten vom Veranstalter geprüft. Innerhalb weniger Tage erhalten die Teilnehmer*innen per E-Mail eine Bestätigung ihrer Teilnahme (bzw. eine begründete Ablehnung).

5. Prüfung des Kaufnachweises bzw. der Identität

Der:die Teilnehmer:in hat den Original-Kaufbeleg bis zum Erhalt des Erstattungsbetrages aufzubewahren und auf Verlangen einzusenden. Erhält der:die Teilnehmer:in die Aufforderung, den Kaufbeleg im Original zu übermitteln, hat er:sie den Kaufbeleg innerhalb von 14 Tagen zu übermitteln. Eine Gewährung des 50 % Cashbacks auf den Naturals-Kaufpreis erfolgt nur im Fall fristgerechter Übermittlung und erfolgreicher Feststellung der Teilnahmeberechtigung. Etwaig entstehende Portokosten bis zu 0,95€ (Standardbrief) werden vom Veranstalter zusätzlich erstattet, sofern die Teilnahmeberechtigung nach Einsendung bestätigt werden kann. Eine Einsendung per Einschreiben ist nicht erforderlich.

Des Weiteren behält sich der Veranstalter das Recht vor, einen Identitätsnachweis zu verlangen. Als Identitätsnachweis werden Fotos amtlicher Dokumente (z. B. Personalausweis, Reisepass, Führerschein, Meldebescheinigung o.ä.) anerkannt. Erhält der:die Teilnehmer:in die Aufforderung, einen Identitätsnachweis zu übermitteln, hat er:sie den Nachweis innerhalb von 14 Tagen zu übersenden. Eine Gewährung der Erstattung erfolgt nur im Fall fristgerechter Einsendung und positiver Feststellung der Teilnahmeberechtigung.

6. Cashback

Bei gültiger Teilnahme erhält die teilnehmende Person 50% des tatsächlichen Kaufpreises für genau ein (1) erworbenes Aktionsprodukt erstattet, wobei gewährte Preisnachlässe (z. B. durch Rabatte, Coupons oder Angebote in Händler-Apps) berücksichtigt werden.

Alle Beträge werden ausschließlich per Banküberweisung ausgezahlt.

Die Erstattung auf das angegebene Bankkonto wird von unserem Zahlungsdienstleister SECUPAY durchgeführt, der daher als Absender der Überweisung auf dem Kontoauszug aufgeführt sein wird. Die Überweisung erfolgt innerhalb von max. 6 Wochen nach der Bestätigung der Teilnahme.

Ist eine Überweisung auf das angegebene Bankkonto aus Gründen, die der Veranstalter nicht zu vertreten hat, nicht möglich, so erlischt der Erstattungsanspruch. Eine nachträgliche Änderung der Bankverbindung ist nicht möglich.

Der Anspruch auf die Erstattung verfällt außerdem, wenn der/die Teilnehmer*in den Original-Kassenbon oder den Identitätsnachweis auf Anfrage nicht innerhalb von 14 Tagen vorlegt.

Der Anspruch auf Erstattung des anteiligen Kaufpreises ist nicht auf andere Personen übertragbar.

Kann der vom Veranstalter angewiesene Erstattungsbetrag dem Konto des/der Teilnehmers/Teilnehmerin nicht gutgeschrieben werden (z.B. aufgrund falscher Kontodaten), muss der Veranstalter keinen weiteren Überweisungsversuch unternehmen.

7. Datenschutz

Personenbezogene Daten der Teilnehmer:innen, wie z. B. der Name, die E-Mail-Adresse und die Bankverbindung, werden von dem Veranstalter unter Beachtung der Regelungen der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) zum Zwecke der Durchführung und Abwicklung der Aktion verarbeitet. Rechtsgrundlage dieser Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO. Hierbei setzt der Veranstalter ggf. auch Dienstleister als Auftragsverarbeiter gem. Art. 28 DSGVO ein und/oder übermittelt die Daten des:der Teilnehmers:in an Kooperationspartner, um so die Durchführung zu ermöglichen. Die vorstehenden Daten werden im Anschluss an die Durchführung und Abwicklung der Aktion gelöscht, soweit keine gesetzlichen oder vertraglichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen. Sofern im Rahmen der Aktion personenbezogene Daten der Teilnehmer:innen für weitere Zwecke verarbeitet werden (z. B. auf der Aktionsseite), informieren wir die Teilnehmer:innen hierüber in den Datenschutzhinweisen des Veranstalters unter www.naturals-aktion.de/datenschutzhinweise und holen hierzu – sofern gesetzlich vorgeschrieben – ihre Einwilligung ein. In den vorgenannten Datenschutzhinweisen sind auch Informationen zu den Betroffenenrechten der Teilnehmer:innen (z. B. Informationen über Auskunftsrecht, Beschwerderecht etc.) enthalten.

8. Haftung und Gewährleistung

Der Veranstalter haftet nicht für Schäden aus der Beeinträchtigung der Verfügbarkeit der Aktionsseite und auch nicht für deren Funktionsfähigkeit auf dem von dem:der Teilnehmer:in eingesetzten Endgerät. Für Datenverluste, insbesondere im Wege der Datenübertragung, und andere technische Defekte wird - soweit rechtlich zulässig - keine Haftung übernommen.

Der Veranstalter übernimmt - soweit rechtlich zulässig - keine Haftung für Irrtümer oder Druckfehler sowie für im Zusammenhang mit der Bereitstellung und Inanspruchnahme des Erstattungsbetrags möglicherweise entstandene Schäden. Diese Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit des Veranstalters, in Fällen zwingender gesetzlicher Haftung sowie bei schuldhaft verursachten Körperschäden.

Der:Die Teilnehmer:in ist verpflichtet, angemessene Maßnahmen zur Schadensabwehr und -minderung zu treffen.

9. Beendigung der Aktion & Ausschluss von Personen

Die Aktion kann jederzeit ohne Vorankündigung und ohne Angabe von Gründen geändert, verlängert oder vorzeitig beendet werden. Der Veranstalter übernimmt keine Gewähr für entgangene Teilnahmechancen.

Der Veranstalter behält sich das Recht vor, Teilnehmer:innen, die falsche Angaben machen (z. B. unwahre Personenangaben nennen), gegen die Teilnahmebedingungen verstoßen und/oder Manipulationen vornehmen und/oder vornehmen lassen, von der Aktion auszuschließen. Der Veranstalter behält sich auch das Recht vor, Personen, bei denen der Verdacht besteht, dass sie sich bei der Teilnahme an der Aktion unerlaubter Hilfsmittel bedienen oder in sonstiger Weise versuchen, sich oder Dritten durch Manipulation Vorteile zu verschaffen, von der Teilnahme auszuschließen. In diesen Fällen kommt die Verweigerung einer bereits zugesagten Erstattung und auch eine Rückforderung des Erstattungsbetrages in Betracht.

10. Rechtszuständigkeit

Für die gesamten Rechtsbeziehungen zwischen dem:der Teilnehmer:in und dem Veranstalter gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.

11. Sonstiges

11.1 Anfragen

Anfragen und Hinweise bezüglich der Aktion sind an den Veranstalter zu richten.

Bei Fragen oder Anmerkungen zur Aktion kann der:die Teilnehmer:in sich per E-Mail an [email protected] wenden.

11.2 Änderung der Teilnahmebedingungen

Die Teilnahmebedingungen dürfen vom Veranstalter jederzeit ohne Vorankündigung und ohne Angabe von Gründen geändert werden.

11.3 Wirksamkeit

Sollten einzelne dieser Bedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Teilnahme- und Durchführungsbedingungen hiervon unberührt.

12. Alternative Streitbeilegung

Zu einer Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und können die Teilnahme an einem solchen Verfahren leider auch nicht anbieten.